より「大きく」ではなく「良く」を目指す
企業は成長によって「規模」の追及を求め 最も大切である「顧客の立場に立ったサービス」を疎かにしていく傾向があります そうならない為に目指すべきは「より良いサービス」であり「規模」は その結果として 付いてくるものであるとドラッカーは云っています より「大きく」を目指すのではなく より「良く」を目指して 積み重ねていくことが重要になってきます。
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soudan-aite 2021年3月16日11:53 AM〔0件のコメント〕