お客様の声

社長に求められる3つの資質

事業を発展・成長させていくには 社長に最も求められるのが「他人を虜にする人間的魅力です」虜にすると言われても 抽象的ですが 具体的には 3つの資質があるようです 先ずは「先に与える」です 顧客や社員に対し与えることが 自分の利益になる事を意識し 相手の利益を優先する事を徹底する 先に与えられた者の利益が大きいほど 返ってくる利益が大きくなり 更に 社長としての評価も高くなります 

次に「人を喜ばせる」です 他人の喜びを自分の喜びとして 自分の幸せよりも顧客満足度や社員満足度を 追求している社長が典型です 他人の喜びが大きいほど 返ってくる喜びが大きくなり 更に社長としての評価も高まります

最後は「責任を取る」です 組織のトップに立つ社長は 自分の失敗だけでなく 他人の失敗の責任も取る姿勢(覚悟)が欠かせません 責任を取るほど 他人からの信頼が増し 更に 社長しての評価も高まっていきます

3つの資質を兼ね備えていれば 文句なしですが 中々全部とはうまくいきません 3つのウチの一つを特化させたり 3つともバランスよくしたりと 意識と行動を続ければ 習慣化するものです 社長は常に 他人を虜にする人間的魅力を追求していくことが 事業の発展・成長に繋がります 

上原輝夫(行政書士ヒューマンサポートオフィス) : プロフィール [マイベストプロ沖縄] (mbp-japan.com)