厳しい時こそ顧客第一で
大阪商人の精神は 顧客第一と徹底したサービスだったと云われています 相手目線でモノを考え 節度ある判断基準を持ち 相手の利益を共に実現する姿勢が 会社や事業を永続させています
「始末」帳簿の始まりと末は帳尻を合わす「才覚」ひらめき・創意工夫「算用」赤字は出さない・そろばん勘定 を徳目とし お互い損得なく 他者を助けることが出来る時はどんどん助け 助けてもらえる時はどんどん助けてもらう
こうした経営姿勢で 顧客との信頼を厚くし 経営基盤を拡充させてより強固にしています 大阪発祥の武田薬品・サントリー・ハウス食品・パナソニック等の老舗企業ほど 顧客第一の精神が色濃く残っていると云われています 社長さんは厳しい時こそ 顧客第一が肝要です
上原輝夫(行政書士ヒューマンサポートオフィス) : プロフィール [マイベストプロ沖縄] (mbp-japan.com)